계정 설정
계정, 멤버십, 주문, 크레딧과 로그인 및 비밀번호 복구 방법을 확인하세요.
Veo3 AI 계정 관리는 오른쪽 위 아바타 메뉴에 있습니다. 현재 로그인 이메일을 확인하고 멤버십, 팀, 주문, 크레딧 페이지를 열거나 로그아웃할 수 있습니다.
계정 메뉴 열기
- Veo3 AI에 로그인하고 오른쪽 위 아바타 또는 이니셜을 클릭합니다.
- 메뉴 위에 이름과 이메일이 표시됩니다. 옆 버튼으로 전체 주소를 복사할 수 있습니다.
- 관리할 항목을 선택합니다. 계정 페이지 안에서도 같은 항목으로 이동할 수 있습니다.
이메일을 먼저 확인하세요: 구독이나 작업을 찾거나 로그인 방식을 바꾸기 전에 원래 계정에서 사용한 주소인지 확인하세요.
관리할 수 있는 항목
| 항목 | 확인 및 관리 내용 |
|---|---|
| 멤버십 | 상태, 요금제, 시작·종료일, 구독 내역과 이용 가능한 갱신 기능 |
| 내 팀 | 팀, 멤버와 좌석. 대상 Plus 팀 소유자는 멤버 초대 가능 |
| 내 주문 | 주문 번호, 구매 이메일, 상품, 금액, 결제 시각과 제공되는 청구서 |
| 내 크레딧 | 현재 잔액, 추가·차감·환불 내역과 각 크레딧 풀의 만료일 |
가격, 크레딧 팩과 유효기간은 크레딧 및 구독을 참고하세요. 상태 확인만을 위해 다시 구매하지 마세요.
팀
팀 페이지에는 요금제와 역할에 따른 기능이 표시됩니다. 소유자는 좌석 사용량을 확인하고 멤버 초대를 사용할 수 있습니다. 각 협업자는 별도 계정을 사용해야 하며 비밀번호를 공유하면 안 됩니다.
로그인 및 비밀번호
로그인 방식 선택
로그인 창에서 Google 또는 Continue with Email을 선택할 수 있습니다. 이메일 비밀번호가 이미 있다면 Sign In을 선택합니다. 처음 이메일로 등록할 때는 Sign up을 누르고 비밀번호를 설정한 뒤 이메일로 받은 확인 링크를 엽니다.
비밀번호를 잊은 경우
- Continue with Email을 선택합니다.
- Forgot password?(전용 로그인 페이지에서는 Forgot your password?)를 선택합니다.
- 계정 이메일을 입력하고 Send Reset Email을 누릅니다.
- 받은 링크에서 새 비밀번호를 설정하고 다시 로그인합니다.
이는 Veo3 AI 이메일 로그인 비밀번호만 재설정하며 Google 비밀번호는 바꾸지 않습니다.
로그아웃 또는 계정 전환
아바타 → 로그아웃을 선택하고 원하는 계정으로 다시 로그인합니다. Google 로그인에서는 올바른 Google 계정을 선택하세요. 공용 기기에서는 항상 로그아웃하세요.
자주 묻는 질문
Google로 로그인했는데 이메일＋비밀번호로 바꾸려면?
Google 로그인과 완전히 동일한 전체 이메일 주소로 이메일 등록을 한 번 완료하세요.
- 아바타 메뉴에서 현재 이메일을 복사하고 로그아웃합니다.
- Continue with Email → Sign up을 선택합니다.
- 같은 이메일을 붙여 넣고 새 Veo3 AI 비밀번호를 설정한 뒤 화면 인증을 완료하고 Create Account를 누릅니다.
- 확인 이메일을 열고 확인 링크를 클릭합니다.
- Veo3 AI로 돌아와 Continue with Email을 선택하고 같은 이메일과 새 비밀번호로 로그인합니다.
이메일은 완전히 같아야 합니다. 같은 계정에 이메일 비밀번호 로그인을 추가하는 절차이며 구매나 작업을 다른 주소로 옮기는 것이 아닙니다. Google 비밀번호를 입력하거나 변경할 필요가 없으며 이메일 별칭이나 다른 표기를 사용하지 마세요.
이미 등록된 계정이라고 표시됩니다
Sign In으로 돌아가 기존 Veo3 AI 비밀번호를 사용해 보세요. 잊었다면 반복 등록하지 말고 **Forgot password?**를 사용하세요.
확인 이메일을 받지 못했습니다
주소 철자, 스팸함과 프로모션함을 확인하세요. Resend verification email이 보이면 다시 보낼 수 있습니다. 요청이 너무 많다는 안내가 나오면 기다린 뒤 다시 시도하세요.
전환 후 멤버십이나 작업이 보이지 않습니다
아바타 메뉴의 전체 이메일과 Google에서 다른 계정을 선택했는지 확인하세요. 확인 중에는 구독을 다시 구매하지 마세요.
이메일, 이름 또는 아바타를 직접 바꿀 수 있나요?
현재 메뉴는 정보를 표시하지만 직접 수정하는 기능은 없습니다. 변경이 필요하면 지원팀에 문의하세요.
지원 문의
support@veo3ai.io로 계정 이메일, 재현 단계, 표시 오류와 구매 문제의 경우 주문 번호를 보내세요. 관련 없는 개인정보는 가리세요. 비밀번호, 인증 코드, 확인 또는 재설정 링크는 절대 보내지 마세요.