账号设置
查找账号管理入口，查看会员、订单与积分，了解登录方式、密码重置和常见账号问题。
Veo3 AI 的账号管理入口位于页面右上角的头像菜单。你可以在这里确认当前登录邮箱，查看会员、团队、订单与积分，或退出登录。
打开账号菜单
- 登录 Veo3 AI，点击右上角的头像或姓名首字母。
- 菜单顶部显示昵称和邮箱；点击邮箱旁的复制按钮，可以复制完整邮箱地址。
- 选择要管理的项目。进入会员等页面后，也可以通过页面内的导航切换。
先确认邮箱： 查询订阅、找回作品或更换登录方式前，先核对菜单中的邮箱是否为你原来使用的账号。
账号里可以管理什么
| 入口 | 可以查看或操作的内容 |
|---|---|
| 会员 | 查看会员状态、计划类型、开始和结束日期，以及订阅记录；按订阅卡片提供的入口管理续订 |
| 我的团队 | 查看团队、成员和席位使用情况；符合条件的 Plus 团队所有者可以邀请成员 |
| 我的订单 | 查看订单号、购买邮箱、产品名称、金额和支付时间；有发票入口的订单可下载发票 |
| 我的积分 | 查看当前余额，在「积分记录」中核对增加、扣除与退款，在「积分池」中查看各批积分的到期日 |
订阅价格、积分包和有效期规则见 积分与订阅。账号页用于查看你自己的记录，不需要重新购买来验证会员是否生效。
团队使用
进入「我的团队」后，页面会根据你的计划和团队角色显示可用操作。团队所有者可以查看已使用的席位，并通过 邀请成员 添加协作者；受邀成员则按页面提示加入团队。
多人协作时使用各自的账号，不要共用同一组登录密码。团队权益与可用席位以当前页面显示为准。
登录与密码
选择登录方式
登录窗口支持 Google 登录 和 Continue with Email（使用邮箱继续）。如果已经为账号设置过邮箱密码，选择邮箱入口，填写邮箱和密码，再点击 Sign In（登录）。
首次使用邮箱注册时，点击 Sign up（注册），填写邮箱并设置密码，按页面提示完成验证。收到确认邮件后，点击邮件中的确认链接，再回到 Veo3 AI 登录。
忘记密码
如果已经设置过 Veo3 AI 的邮箱密码但忘记了，可以通过邮件重置：
- 打开登录窗口，选择 Continue with Email。
- 点击密码输入框旁的 Forgot password?（忘记密码）；独立登录页中显示为 Forgot your password?。
- 填写账号邮箱，点击 Send Reset Email（发送重置邮件）。
- 打开收到的邮件，按链接设置新密码，再用邮箱和新密码登录。
这里只重置 Veo3 AI 的邮箱登录密码，不会修改你的 Google 账号密码。
退出与切换账号
点击 右上角头像 → 退出，然后重新登录所需账号。使用 Google 登录时，注意在授权窗口选择正确的 Google 账号。公共或共享电脑上使用完毕后，记得退出。
常见问题
原来用 Google 登录，怎样改用邮箱＋密码登录？
可以。使用 Google 登录时的同一个完整邮箱地址，走一次邮箱注册流程，为 Veo3 AI 设置密码即可：
- 在头像菜单中确认并复制当前账号邮箱，然后退出登录。
- 重新打开登录窗口，选择 Continue with Email → Sign up。
- 粘贴刚才的同一个邮箱，设置一个新的 Veo3 AI 密码，完成页面验证后点击 Create Account（创建账号）。
- 系统会向这个邮箱发送确认邮件。打开邮件，点击确认链接。
- 回到 Veo3 AI，选择 Continue with Email，用这个邮箱和刚设置的密码登录。
关键是邮箱保持一致。 这是为原账号增加邮箱密码登录方式，不是把订阅或作品转到另一个邮箱；也不需要填写或更改 Google 密码。请直接使用账号菜单中的原始地址，不要换成邮箱别名或另一种拼写。
邮箱注册时提示“已经注册”，怎么办？
先回到 Sign In，尝试使用已设置的 Veo3 AI 邮箱密码。忘记密码时，使用 Forgot password?（忘记密码） 发送重置邮件，不要反复注册。如果仍无法登录，可联系支持人员核对。
没收到确认邮件，或提示邮箱未验证怎么办？
确认填写的邮箱没有拼写错误，再检查收件箱、垃圾邮件和推广邮件分类。验证提示中出现 Resend verification email（重新发送验证邮件） 时，可以点击重新发送。若页面提示请求过于频繁，请稍后再试。
换了登录方式后，为什么看不到原来的会员或作品？
先核对右上角头像菜单里的完整邮箱，尤其注意是否误选了另一个 Google 账号。原来的会员、订单和作品应在原账号中查看；不要为了找回记录再次购买订阅。确认邮箱正确后仍有问题，请联系支持人员。
可以自己修改绑定邮箱、昵称或头像吗？
目前头像菜单用于展示账号信息，没有自助修改这些资料的入口。如需处理邮箱或账号资料问题，请联系支持人员说明需求，具体处理方式以核实结果为准。
账号问题怎么联系支持？
发送邮件至 support@veo3ai.io，说明账号邮箱、问题发生的步骤和页面报错。涉及购买记录时附上订单号；截图请遮挡不相关的个人信息。不要发送密码、验证码或邮件中的确认／重置链接。